Duurzaamheid bij Flix

Onze visie op duurzaamheid

Duurzaamheid is een complex onderwerp en daar zijn we ons van bewust. Als techbedrijf in de reissector erkennen we dat vervoer verantwoordelijk is voor een groot deel van de uitstoot van broeikasgassen (zoals onderzoek aantoont). Maar wat als meer mensen de auto zouden thuislaten en voor collectief vervoer over langere afstanden kiezen? Uit gegevens van onze Methodologie voor vermeden emissies uit 2025 blijkt dat deze keuze op grote schaal een verschil kan maken en tegelijkertijd betaalbaar kan blijven.

Ons doel is om betaalbaar, collectief reizen voor iedereen toegankelijk te maken: deze visie staat centraal in onze duurzaamheidsstrategie. Betaalbaar collectief reizen betekent niet alleen minder privéwagens op de weg, maar ook betere verbindingen met steden die moeilijk bereikbaar zijn met de trein of het vliegtuig. Het maakt reizen toegankelijker voor mensen met een kleiner budget en stimuleert de lokale economie in minder bezochte regio’s: een potentieel dat verschillende gebieden raakt en concrete resultaten oplevert, precies zoals duurzaamheid hoort te zijn.

Onze duurzaamheidsinzet

Duurzaamheid is een van de fundamenten van de bedrijfsstrategie van Flix. We zetten ons in voor veilige en duurzame vervoersoplossingen op lange afstand die een volwaardig alternatief bieden voor de auto. Daarbij staan sterke bedrijfswaarden, ethisch ondernemen en transparant bestuur centraal (lees meer hierover in ons ESG-rapport, p. 55). Daarom zetten we ons in om een positief verschil te maken in de gemeenschappen waarin we actief zijn.

De vier pijlers van onze duurzaamheidsstrategie zijn:

1. Reizen

De reissector bevindt zich op een belangrijk keerpunt, waarbij verschillende ecologische en sociale aspecten een rol spelen in de keuzes van reizigers. We moedigen onze klanten aan om te kiezen voor collectief vervoer en zo vandaag al hun persoonlijke CO₂-voetafdruk te verkleinen. Tegelijk zetten we ons in om mensen wereldwijd met elkaar te verbinden via betaalbare reismogelijkheden. Voor onze dienstverlening maken we gebruik van een busvloot die eigendom is van en wordt beheerd door onze buspartners wereldwijd. In 2025 konden onze passagiers dankzij dit netwerk naar schatting wereldwijd maar liefst 1,5 miljoen ton CO₂ vermijden, simpelweg door voor Flix te kiezen in plaats van andere vervoersmiddelen. FlixBus stoot per passagierskilometer tot wel vijf keer minder CO₂ uit dan je eigen auto en tien keer minder dan het vliegtuig. In vergelijking met intercitytreinen zijn onze prestaties vergelijkbaar (meer informatie over de berekening van vermeden emissies en de resultaten voor andere regio’s vind je hier in Flix 2025: methodologie voor vermeden emissies). Samen met onze partners geven wij met innovatie en strategische samenwerkingen mee vorm aan de toekomst van de sector. We streven naar:

• betaalbare en intermodale reismogelijkheden aanbieden die gemeenschappen en regio’s met elkaar verbinden, waaronder landelijke en dunbevolkte gebieden met beperkte infrastructuur. In 2025 telde ongeveer 31% van onze bestemmingen wereldwijd minder dan 20.000 inwoners.
• het inzetten van ons bedrijfsmodel met weinig activa om onze digitale expertise te combineren met de operationele expertise van onze buspartners. Zo profiteert iedereen van een optimale reiservaring tegen betaalbare prijzen.
• samenwerkingen met meerdere stakeholders opbouwen om alternatieve aandrijf- en brandstoftechnologieën in de vloot van onze partners geleidelijk op te schalen en de markt voor busvervoer op lange afstand te transformeren.

Klik hier voor meer informatie over onze samenwerkingen met vooraanstaande spelers om innovatie in de reissector te bevorderen.

2. De planeet

Flix is aangesloten bij het initiatief Science Based Targets (SBTi), een globaal erkend wetenschappelijk kader om kortetermijndoelen vast te stellen en onze uitstoot al te verminderen tegen 2032*. In april 2024 heeft het SBTi de kortetermijndoelen van Flix geëvalueerd en bevestigd dat onze strategie aansluit bij wereldwijde klimaatdoelen (ga voor meer informatie over onze vooruitgang naar ons ESG-rapport, paragraaf 2.1.3, p. 20-24). Concreet zullen we de volgende stappen zetten: 

• Hoge milieunormen voor de vloot van FlixBus waarborgen. 
• Nu al minder CO₂-intensieve alternatieven voor diesel mogelijk maken door verschillende technologieën en brandstoffen te testen, zolang infrastructurele en technologische uitdagingen het moeilijk maken om emissievrije oplossingen efficiënt en economisch duurzaam op te schalen. We hebben al verschillende proefprojecten uitgevoerd met HVO, bio-LNG en BEV-technologieën en willen de transitie van de vloot van onze buspartners verder stimuleren.

Daarnaast compenseert Flix vandaag al de uitstoot van zakenreizen van onze medewerkers wereldwijd via klimaatbijdragen in samenwerking met de organisatie atmosfair** (klik hier voor meer informatie).

Klik hier voor meer informatie over onze duurzaamheidsstrategie, inzet voor het SBTi en onze initiatieven voor klimaatbescherming.

3. Mensen

In langeafstandsvervoer is veiligheid van essentieel belang: voor onze klanten, werknemers en medewerkers op locatie. Daarom moeten al onze buspartners voldoen aan hoge veiligheidsnormen, waaronder maatregelen die verder gaan dan de wettelijke vereisten. Op de meeste nachtlijnen werken we bijvoorbeeld met twee chauffeurs.

Hoewel veiligheid onze absolute prioriteit is, heeft onze bedrijfsvoering ook op andere vlakken invloed op mensen. Een van de grootste uitdagingen vandaag is het stimuleren van een gelijkwaardige, diverse en inclusieve samenleving, vooral als internationale werkgever van duizenden mensen met verschillende nationaliteiten, hebben we de verantwoordelijkheid om gelijkwaardigheid en diversiteit op de werkvloer te bevorderen. Zo werken we aan deze doelstellingen:

• De veiligheid van klanten, werknemers en medewerkers op locatie (chauffeurs, bemanning, medewerkers aan boord, shopmedewerkers en anderen) waarborgen met een uitgebreid veiligheidsbeheersysteem. Klik hier voor een overzicht van de geldende veiligheidsmaatregelen.
• Eerlijke verloning en goede arbeidsomstandigheden voor medewerkers en onze bemanning waarborgen met een Gedragscode voor zakenpartners.
• Diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie (DEI) verankeren in onze bedrijfscultuur en -waarden met een uitgebreid DEI-beleid.
• Hoge ethische normen in onze hele toeleveringsketen waarborgen aan de hand van een nieuw beleid dat aansluit bij de Duitse wet inzake zorgvuldigheid in de toeleveringsketen (LkSG).

Klik hier voor meer informatie over hoe we omgaan met onderwerpen die gevolgen hebben voor mensen, waaronder onze passagiers, bemanning en medewerkers.

4. Sterk bestuur

Bij Flix en in onze hele waardeketen beschouwen we sterk bestuur als de basis van onze drie strategische pijlers: mensen, de planeet en reizen. We hebben een ESG-stuurgroep opgericht op bestuursniveau om toezicht te houden op duurzaamheidsprestaties. Deze stuurgroep wordt voorgezeten door onze CEO, met senior leidinggevenden die optreden als bedrijfsambassadeurs binnen verschillende afdelingen. Dit zorgt ervoor dat duurzaamheidsdoelstellingen en -maatregelen worden geïntegreerd in de bedrijfsvoering. Er zijn meerdere beleidsregels op het gebied van governance en bedrijfsethiek ontwikkeld, inclusief beleid over gegevensbescherming, een gedragscode voor medewerkers en een gedragscode voor zakenpartners. We zetten ons sterk in voor:

• het naleven van hoge normen voor bedrijfsethiek en van de wet- en regelgeving
• internationale mensenrechten en arbeidswetgeving naleven
• verantwoord beheer van onze waardeketen, met hoge milieu- en sociale normen als integraal onderdeel
• de bescherming van onze systemen en gegevens tegen cyberdreigingen.

Transparantie over ESG

De duurzaamheidsacties van Flix worden verder versterkt door transparantie naar stakeholders toe over onze ESG-prestaties. Sinds het boekjaar 2022, na de eerste vrijwillige publicatie van een ESG-rapport conform GRI-normen, brengt Flix dit soort rapport jaarlijks uit. In datzelfde jaar werd er ook een eerste klimaatscenario-analyse uitgevoerd, in lijn met de richtlijnen van de internationale organisatie ‘Task Force on Climate-related Financial Disclosures’ (TCFD). Sinds 2024 is Flix ook aangesloten bij de aanbevelingen van de Europese standaarden voor duurzaamheidsrapportage (ESRS). Als deelnemer aan het Global Compact van de VN dienen we bovendien jaarlijks onze COP-rapportage in. Lees hier in ons ESG-rapport (2025) meer over de impact, risico’s en opportuniteiten (IRO’s) die Flix heeft afgestemd op de ESRS van de Europese Unie.

*Flix verbindt zich ertoe om de absolute broeikasgasemissies van Scope 1 en 2 met 54,6%te verminderen tegen 2032, in vergelijking met het basisjaar 2019. Flix wil daarnaast Scope 3 emissies met 40,9% verlagen per passagierskilometer binnen hetzelfde tijdsbestek. Ga voor meer informatie naar het ESG-rapport van Flix (p. 31).

De verrekening van emissies van zakenreizen voor compensatiedoeleinden wordt beheerd door atmosfair, waarbij gebruik wordt gemaakt van de VDR-methodologie. De ecologische voetafdruk van Flix volgt echter de methodologie van het Britse GHG-protocol, volgens de vereisten van ESRS E1-6.